Політика конфіденційності

Політика Конфіденційності

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, обробки, зберігання, використання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину miomio.com.ua (далі — «Сайт»).

1.2. Використовуючи Сайт та/або оформлюючи замовлення, Користувач надає свою згоду на обробку персональних даних відповідно до умов цієї Політики.

1.3. Ця Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI, Закону України «Про електронну комерцію» та інших нормативно-правових актів України.

2. Володілець та розпорядник персональних даних

2.1. Володільцем та розпорядником персональних даних є Фізична особа-підприємець Кухарев Максим Костянтинович (далі — «Продавець»).

2.2. Місцезнаходження: м. Запоріжжя, Україна.

2.3. Контактний email: [email protected]

2.4. Контактний телефон: 097-217-92-92

3. Склад та зміст персональних даних

3.1. Продавець може збирати та обробляти такі категорії персональних даних:

• Ідентифікаційні дані: прізвище, ім'я, по батькові;
• Контактні дані: номер телефону, адреса електронної пошти;
• Дані для доставки: поштова адреса, номер відділення Нової Пошти;
• Дані замовлення: історія замовлень, обрані товари, спосіб оплати;
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, дані файлів cookies;
• Дані облікового запису: логін, хешований пароль (за наявності реєстрації).

4. Мета обробки персональних даних

4.1. Персональні дані обробляються виключно з такими цілями:

• оформлення та виконання замовлень;
• доставка товарів Покупцю;
• зв'язок з Покупцем для підтвердження замовлення та уточнення деталей;
• здійснення взаєморозрахунків та повернення коштів;
• надання клієнтської підтримки;
• надсилання інформаційних повідомлень про статус замовлення;
• покращення якості обслуговування та роботи Сайту;
• виконання вимог законодавства України.

5. Правові підстави обробки персональних даних

5.1. Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

• згоди суб'єкта персональних даних (ст. 6 Закону України «Про захист персональних даних»);
• необхідності виконання договору, стороною якого є суб'єкт персональних даних (Договір публічної оферти);
• необхідності виконання обов'язків Продавця, встановлених законодавством України.

6. Порядок обробки та зберігання персональних даних

6.1. Обробка персональних даних включає: збирання, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання, поширення (розповсюдження, реалізацію, передачу), знеособлення, знищення.

6.2. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети обробки, але не менше строку, встановленого законодавством України.

6.3. Після досягнення мети обробки персональні дані знищуються або знеособлюються, якщо інше не передбачено законодавством.

7. Передача персональних даних третім особам

7.1. Продавець може передавати персональні дані третім особам виключно у таких випадках:

• службам доставки (АТ «Нова Пошта») — для здійснення доставки замовлення;
• платіжним системам (NovaPay, LiqPay) — для обробки платежів;
• державним органам — на підставі законних запитів відповідно до законодавства України.

7.2. Продавець не продає, не передає та не розповсюджує персональні дані третім особам з метою маркетингу або отримання прибутку.

7.3. При передачі персональних даних третім особам Продавець забезпечує дотримання ними вимог щодо захисту персональних даних.

8. Захист персональних даних

8.1. Продавець вживає організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення, зокрема:

• використання захищеного з'єднання (SSL/TLS) для передачі даних;
• обмеження доступу до персональних даних уповноваженими працівниками;
• зберігання паролів у хешованому вигляді;
• регулярне оновлення програмного забезпечення та систем безпеки.

9. Права суб'єкта персональних даних

9.1. Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», суб'єкт персональних даних має право:

• знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження володільця;
• отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
• на доступ до своїх персональних даних;
• отримати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту відповідь про те, чи обробляються його персональні дані;
• пред'являти вмотивовану вимогу про зміну або знищення своїх персональних даних;
• на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати;
• вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• звертатися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду з питань захисту персональних даних.

9.2. Для реалізації своїх прав суб'єкт персональних даних може звернутися до Продавця за контактними даними, зазначеними в розділі 2 цієї Політики.

10. Використання файлів cookies

10.1. Сайт використовує файли cookies для забезпечення зручності користувачів. Продовжуючи користуватися Сайтом, ви погоджуєтесь з правилами використання cookies.

10.2. Файли cookies — це невеликі фрагменти інформації, які веб-сайти надсилають до браузера. Вони використовуються для ідентифікації відвіданих сторінок та частоти відвідувань, а також для зручних функцій. Cookies бувають постійними (persistent) або тимчасовими (сесійними), власними або третіх сторін.

10.3. Типи cookies, що використовуються на Сайті:

• Строго необхідні: потрібні для навігації сайтом і доступу до захищених сторінок.
• Операційні: збирають статистику використання анонімно; оцінюють ефективність рекламних кампаній.
• Функціональні: запам'ятовують налаштування користувача; покращують персоналізацію.
• Аналітичні: допомагають аналізувати поведінку користувачів для покращення роботи Сайту.

10.4. Сторонні сервіси (Google Analytics, Facebook Pixel) можуть встановлювати власні cookies.

10.5. Ви можете керувати файлами cookies і видаляти їх у налаштуваннях браузера. Зверніть увагу: вимкнення cookies може обмежити доступ до деяких функцій Сайту.

11. Порядок внесення змін до Політики

11.1. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності.

11.2. Актуальна версія Політики завжди розміщена на сторінці miomio.com.ua/info/privacy-policy.

11.3. Продовження використання Сайту після внесення змін до Політики означає згоду Користувача з новою редакцією.

12. Контактна інформація

З питань, пов'язаних із захистом персональних даних, ви можете звернутися:

Email: info@miomio.com.ua

Телефон: 097-217-92-92

Адреса: м. Запоріжжя, Україна