Политика конфиденциальности

Политика Конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина miomio.com.ua (далее — «Сайт»).

1.2. Используя Сайт и/или оформляя заказ, Пользователь даёт своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики.

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010 № 2297-VI, Законом Украины «Об электронной коммерции» и другими нормативно-правовыми актами Украины.

2. Владелец и распорядитель персональных данных

2.1. Владельцем и распорядителем персональных данных является Физическое лицо-предприниматель Кухарев Максим Константинович (далее — «Продавец»).

2.2. Местонахождение: г. Запорожье, Украина.

2.3. Контактный email: [email protected]

2.4. Контактный телефон: 097-217-92-92

3. Состав и содержание персональных данных

3.1. Продавец может собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество;
• Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты;
• Данные для доставки: почтовый адрес, номер отделения Новой Почты;
• Данные заказа: история заказов, выбранные товары, способ оплаты;
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные файлов cookies;
• Данные учётной записи: логин, хешированный пароль (при наличии регистрации).

4. Цель обработки персональных данных

4.1. Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• оформление и выполнение заказов;
• доставка товаров Покупателю;
• связь с Покупателем для подтверждения заказа и уточнения деталей;
• осуществление взаиморасчётов и возврата средств;
• предоставление клиентской поддержки;
• отправка информационных сообщений о статусе заказа;
• улучшение качества обслуживания и работы Сайта;
• выполнение требований законодательства Украины.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных (ст. 6 Закона Украины «О защите персональных данных»);
• необходимости выполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (Договор публичной оферты);
• необходимости выполнения обязанностей Продавца, установленных законодательством Украины.

6. Порядок обработки и хранения персональных данных

6.1. Обработка персональных данных включает: сбор, регистрацию, накопление, хранение, адаптацию, изменение, обновление, использование, распространение (распространение, реализацию, передачу), обезличивание, уничтожение.

6.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения цели обработки, но не менее срока, установленного законодательством Украины.

6.3. После достижения цели обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Продавец может передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:

• службам доставки (АО «Нова Пошта») — для осуществления доставки заказа;
• платёжным системам (NovaPay, LiqPay) — для обработки платежей;
• государственным органам — на основании законных запросов в соответствии с законодательством Украины.

7.2. Продавец не продаёт, не передаёт и не распространяет персональные данные третьим лицам в целях маркетинга или получения прибыли.

7.3. При передаче персональных данных третьим лицам Продавец обеспечивает соблюдение ими требований по защите персональных данных.

8. Защита персональных данных

8.1. Продавец принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в частности:

• использование защищённого соединения (SSL/TLS) для передачи данных;
• ограничение доступа к персональным данным уполномоченными сотрудниками;
• хранение паролей в хешированном виде;
• регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. В соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» субъект персональных данных имеет право:

• знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении владельца;
• получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным;
• на доступ к своим персональным данным;
• получить не позднее чем через тридцать календарных дней со дня поступления запроса ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные;
• предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных;
• на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной утраты;
• вносить оговорки относительно ограничения права на обработку своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обращаться к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд по вопросам защиты персональных данных.

9.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным в разделе 2 настоящей Политики.

10. Использование файлов cookies

10.1. Сайт использует файлы cookies для обеспечения удобства пользователей. Продолжая пользоваться Сайтом, вы соглашаетесь с правилами использования cookies.

10.2. Файлы cookies — это небольшие фрагменты информации, которые веб-сайты отправляют в браузер. Они используются для идентификации посещённых страниц и частоты посещений, а также для удобных функций. Cookies бывают постоянными (persistent) или временными (сессионными), собственными или сторонними.

10.3. Типы cookies, используемых на Сайте:

• Строго необходимые: нужны для навигации по сайту и доступа к защищённым страницам.
• Операционные: собирают статистику использования анонимно; оценивают эффективность рекламных кампаний.
• Функциональные: запоминают настройки пользователя; улучшают персонализацию.
• Аналитические: помогают анализировать поведение пользователей для улучшения работы Сайта.

10.4. Сторонние сервисы (Google Analytics, Facebook Pixel) могут устанавливать собственные cookies.

10.5. Вы можете управлять файлами cookies и удалять их в настройках браузера. Обратите внимание: отключение cookies может ограничить доступ к некоторым функциям Сайта.

11. Порядок внесения изменений в Политику

11.1. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

11.2. Актуальная версия Политики всегда размещена на странице miomio.com.ua/info/privacy-policy.

11.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с новой редакцией.

12. Контактная информация

По вопросам, связанным с защитой персональных данных, вы можете обратиться:

Email: info@miomio.com.ua

Телефон: 097-217-92-92

Адрес: г. Запорожье, Украина